НБУ запретил банкам в одностороннем порядке снижать ставки по уже заключенным вкладам физлиц и обязал давать письменное объяснение о причинах отказа в выдаче депозита.
"Те банки, которые ощущают, что дела у них все хуже, могут прибегать к таким мерам – понижать ставку по уже заключенным вкладам.– пояснил нам директор одного из столичных филиалов "Правекс Банка".
– Банк присылает клиенту письмо, в котором сообщает о том, что ставка уже ниже – и все. А так как досрочно разорвать депозитный договор запрещено, вкладчик оказывается в очень уязвимом положении. Этим постановлением НБУ защитил его права и деньги."
Некоторые банки не в состоянии вернуть вклады и просят клиентов продлевать договора, но уже по сегодняшним ставкам.
То, что банки теперь обязаны письменно отчитываться перед каждым вкладчиком за задержки в возврате денег, должно повысить доверие к банковской системе, считают специалисты.
"Сейчас коммерческие банки рассчитывают на понимание и поддержку НБУ, так что стараются производить хорошее впечатление, – говорит эксперт Международного центра перспективных исследований Александр Жолудь. – Поскольку клиент может пожаловаться в НБУ, банк скорее будет согласен вернуть вклад, чтобы избежать лишнего скандала."