Что делать когда банк донимает вас своими звонками по ночам

Банки охотятся за должниками по ночам или что делать когда банк донимает вас своими звонками. Специалисты советуют записывать телефонные угрозы на диктофон.

- Не паникуйте, отключите телефон, утром напишите жалобу в тот банк, где вы взяли кредит, - советует Илья Чернышев, председатель областной организации по защите прав потребителей.

- Сотрудники банка, если вы просрочили платежи, имеют право сделать вам звонок в рабочее время по телефонным номерам, что вы указали в кредитном договоре. Но пугать вас по ночам, терроризировать ваших близких - таких полномочий у них нет.

Разговор на состоявшейся вчера пресс-конференции не зря касался темы долгов. 15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей. В 2010 году его девиз: «Наши деньги, наши права». 

Задолженность украинцев только по потребительским кредитам с 2008 года выросла в полтора раза и достигла суммы 32 миллиарда гривен. Из каждой сотни заемщиков как минимум десят кредит не отдают. 

Что делать в этой ситуации банкирам? Если по правилам, то пытаться учесть жизненные трудности человека, реструктуризировать долг, обратиться в суд, в конце концов.

Во время пресс-конференции журналисты привели два примера, когда должников пытались лишить сна и покоя и даже засылали к ним каких-то странных личностей, весьма похожих на бандитов. 

Участники встречи активно обменялись информацией. Виталий Бобрик, начальник отдела розничных кредитов банка, заверил, что они должников не «сдают» коллекторским агентствам, а разбираются с помощью своей службы безопасности.