Большинство россиян страхуют квартиры от пожаров и взрывов

Большинство россиян, которые пользовались в 2009 году услугами по страхованию имущества, чаще всего страховали квартиры. Именно этот вид страхования оказался самым популярным как в Москве, так и в регионах.

1/3 опрошенных в 2009 году ответили, что страховали дачи. В регионах большей популярностью, нежели в столице, пользовались услуги по страхованию электронной техники и предметов внутреннего оборудования квартиры/дома (мебель), в то время как москвичи чаще страхуют более дорогостоящие вещи.

Самыми большими опасностями, от последствий которых хотят оградить себя россияне, являются пожар и взрыв. Именно от этих рисков страхуют свое имущество подавляющее большинство участников исследования – порядка 90%.

Такие данные приводит компания Profi Online Research, которая провела это исследование.

1/3 опрошенных указали, что заключили договор на страхование от стихийных бедствий. Исследование также показало, что москвичей, страхующих имущество от повреждения водой, залива квартиры осадками через крышу и чердак, а также от капитального ремонта или перепланировки в соседних квартирах, оказалось несколько больше, чем жителей регионов.

Какие факторы наиболее важны для участников исследования при выборе страховщика?

Более половины опрошенных указали на стоимость страховки, а также на скорость и полноту возмещения ущерба в случае наступления страхового случая. Еще около трети отметили, что для них важна простота и доступности изложения условий договора и возможность получения компенсации за мелкие убытки.

Таким образом, можно сделать вывод, что решающую роль в выборе страховщика играет цена на услугу, в то время как репутация и опыт работы компании отходят на дальний план.

В целом уровень обслуживания организаций, занимающихся страхованием имущества, вполне устраивает участников исследования. Недовольство высказывают не более 7%. В то время как абсолютное большинство страхованием имущества оказалось удовлетворено.