Подведены итоги рейтинга открытости украинских страховых компаний

Несмотря на то, что год 2009 уже позади, его итогов можно ждать не раньше, чем весной. А пока что есть возможность оценить, как показали прозрачность своей деятельности страховщики по итогам 9 месяцев. В рейтинг снова попали первые 25 страховых компаний – лидеры по объему выплат, которые специализируются преимущественно на страховании физических лиц.

Как и при оценке открытости за 2008 год, 1 квартал и 1 полугодие 2009 года, основным источником данных для рейтинга определены Интернет-сайты компаний в связи с тем, что количество активных пользователей глобальной сетью растет крайне быстро, поэтому очень многие, прежде чем принять решение о приобретении полиса, посещают веб-страницы страховых компаний, как наиболее доступный источник информации.

За основу взяты 3 ключевых фактора: удобство пользования сайтом, наличие данных о собственниках и финансовые показатели. Причем, последний пункт - наиболее обширный и детализированный, так как искушенность страхователей растет, и потребность созерцать именно развернутую информацию, да еще и возможность сравнить ее с итогами прошлых периодов, играет важную роль в выборе страховой компании.

В ракурсе полноты раскрытия данных о финансовом состоянии за 9 месяцев 2009 года было выставлено требование наличия основных показателей (премии, выплаты, резервы), динамики (сравнение с аналогичным периодом прошлого года), детализации премий и выплат в разрезе страхового портфеля. Кроме этого, в условия включено требование опубликованных результатов деятельности и бухгалтерской отчетности за прошлые годы (как минимум, за 2007).

В итоге, рейтинг сформирован в виде двух таблиц, в одной из которых перечислены ключевые показатели (условия) и их присутствие на сайтах страховщиков, а в другой проставлены балы за наличие либо отсутствие необходимого условия на веб-странице, а также итоговая оценка, которую получила каждая из страховых компаний.

Необходимо подчеркнуть, что принималась во внимание лишь та финансовая информация, которая содержится в специально созданных страховыми компаниями разделах. Поэтому итоги деятельности, находящиеся в новостных разделах, не учитывались. Просьба также учесть, что веб-сайты компаний анализировалась в период с 9 по 11 января, поэтому обновление данных после указанной даты не попадает под действие и условия анализа.

Итог нынешнего рейтинга таков: страховые компании значительно ухудшили свои результаты, у большинства страховщиков нет опубликованных данных ни за один из отчетных периодов 2009 года. И речь идет о ведущих игроках рынка, считающих себя публичными и открытыми! Что же говорить о тех, которые не являются таковыми и работают «втихую»? Поэтому, с грустью приходится констатировать, что отечественный страховой рынок все еще находится на нижней ступеньке уровня прозрачности, каких-либо существенных позитивных сдвигов пока не наблюдается, и, скорее всего, даже наоборот.

Оценка прозрачности и открытости страховщиков за 9 месяцев 2009 года сформировала следующую пятерку лидеров:

1. Универсальная – 40 баллов;
2. НОВА – 35 баллов;
3. Украинская страховая группа – 32,5 балла;
4. Брокбизнес – 30 баллов;
5. Дженерали Гарант Страхование и Просто-Страхование – по 25 баллов.