Отныне перед выдачей кредита они должны рассказывать о процентах и скрытых комиссиях. Национальный банк Украины (НБУ) обязал коммерческие банки начиная с 5 июня предоставлять потребителям информацию об условиях кредитования и совокупной стоимости кредитов.
Теперь перед заключением кредитного договора банки должны давать клиентам в письменной форме сведения о вероятной сумме кредита, сроке, на который он может быть получен, цели, на которую его разрешено использовать, форме и виде его обеспечения и типе процентной ставки.
Кроме того, финансисты должны информировать о преимуществах и недостатках предлагаемых схем кредитования, ориентировочной совокупной стоимости кредита с учетом процентной ставки, стоимости всех комиссий.
Перед подписанием договора клиент узнает обо всех своих финансовых обязательствах: размерах страховых платежей и суммах вознаграждений оценщиков, регистраторов, нотариусов.
Со своей стороны банки будут получать письменное подтверждение об ознакомлении с данной информацией, а кредитный договор - содержать график платежей с указанием сумм погашения основного долга, уплаты процентов за использование кредита, стоимости всех сопутствующих услуг, а также других финансовых обязательств клиента по каждому платежному периоду.
Еще одним важным пунктом нововведения стало то, что банкам запретили взимать комиссии, которые потребитель должен платить за действия, осуществляемые банком в свою пользу. Это в первую очередь ведение дел, договоры или учет задолженности, а также проплаты, которые осуществляются в пользу банка: принятие платежа или перевод денег на счет.
Также в случае предоставления кредита в иностранной валюте банки обязаны во время заключения договора предупреждать клиента о валютных рисках и предоставлять информацию относительно методики, которая используется для определения валютного курса, сроков и комиссий, связанных с конвертацией.