Раздел 3 Общественные организации потребителей (объединения потребителей)
Статья 25. Права общественных организаций потребителей (Объединений потребителей)
1. Объединения потребителей имеют право:
- 1) изучать потребительские свойства продукции, спрос на нее, проводить опросы населения для выявления общественного мнения о качество выпускаемых товаров и реализуемых товаров и ценах на них;
- 2) проводить самостоятельно или обращаться в уполномоченные государственные органы по проведению экспертизы и испытания продукции;
- 3) получать от органов исполнительной власти, органов местного самоуправления информацию, необходимую для реализации своих целей и задач;
- 4) способствовать соответствующим государственным органам в осуществлении контроля качества продукции и обслуживания;
- 5) оказывать юридическую и консультационную помощь потребителям согласно законодательству;
- 6) вносить предложения по разработке нормативных документов, устанавливающих требования к качеству продукции;
- 7) представлять и защищать интересы потребителей в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления согласно законодательству;
- 8) вносить органам исполнительной власти и субъектам хозяйства предложения о мерах по повышению качества продукции, о временном приостановлении выпуска и реализации продукции, не соответствующей установленным требованиям по качеству, о прекращении производства, изъятии из реализации продукции представляют опасность для жизни, здоровья и имущества граждан или наносят вред окружающей среде, фальсифицированную и дефектную продукцию, а также о корректировке цен, установленных с нарушением законодательства;
- 9) обращаться с иском в суд о признании действий продавца, производителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.
При удовлетворении такого иска суд обязывает нарушителя довести решение суда в установленный им срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей.
Решение суда, вступившее в законную силу, о признании действий продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей является обязательным для суда, рассматривающего иск потребителя о гражданско-правовых последствиях их действий по вопросам, имели ли место эти действия и были ли осуществлены они этими лицами;
- 10) в соответствии с законодательством защищать в суде права потребителей, которые не являются членами общественных организаций потребителей (объединений потребителей);
- 11) обращаться в правоохранительные органы и органы исполнительной власти о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации продукции ненадлежащего качества;
- 12) информировать общественность о правах потребителей;
- 13) содействовать развитию международного сотрудничества в сфере защиты прав и интересов потребителей.