Раздел VIII. Информационное обеспечение риэлторской деятельности
Статья 40. Порядок и условия информационного обеспечения риэлторской деятельности
1. Субъект риэлторской деятельности, в пределах перечня поручений, обусловленных с потребителем риэлторских услуг в договоре о предоставлении риэлторских услуг в доверенности (договоре поручения), имеет право проводить сбор и получение информации и документов, необходимых для заключения сделки по объекту недвижимости, обеспечение его нотариального удостоверения и / или государственной регистрации, а также выполнение такого договора.
2. Основанием для предоставления субъектам риелторской деятельности указанной в части первой настоящей статьи информации является соответствующий письменный запрос с приложением копий договора о предоставлении риэлторских услуг, заключенного с потребителем риэлторских услуг, и доверенности (договора поручения) потребителя на получение такой информации.
3. Субъект риэлторской деятельности имеет право на получение в установленном порядке от должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий жилищно-коммунального хозяйства, других предприятий, учреждений и организаций, а также других должностных лиц информации об объектах недвижимости, по которым заключен договор о предоставлении риэлторских услуг, и их характеристики (при условии, что соответствующие объекты недвижимости не относятся к режимным объекам, разглашение информации о которых запрещено законодательством Украины), а также сведений о владельцах данных объектов недвижимости и других лиц, имеющих права на эти объекты.
4. К органам, осуществляющим выполнение запросов субъектов риэлторской деятельности о предоставлении им информации, указанной в статье, относятся:
- органы, которые осуществляют государственную регистрацию юридических лиц и физических лиц - предпринимателей - в объеме сведений, включенных в Единый государственный реестр юридических лиц и физических лиц - предпринимателей;
- органы, осуществляющие в установленном порядке ведения государственного земельного кадастра, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и их отягощений - в объеме сведений, включенных в соответствующие государственные реестры, держателями которых являются эти органы, а также других баз данных о недвижимом имуществе с открытым доступом;
- органы внутренних дел - в объеме сведений о регистрации граждан по адресу объекта недвижимости, являющегося предметом договора;
- органы государственной налоговой службы - в объеме сведений об отсутствии задолженности по уплате налогов и сборов у отчуждателя недвижимого имущества и / или по объекту недвижимости, являющейся предметом договора;
- государственные нотариальные конторы (частные нотариусы) - в объеме сведений об отсутствии запрета отчуждения и ареста (других обременений) на объект недвижимости, являющейся предметом договора;
- органы государственной регистрации актов гражданского состояния - в объеме сведений о наличии или об отсутствии актовой записи о заключении или расторжении брака, а также о рождении или смерти лиц, имеющих право на объект недвижимости, являющейся предметом договора
- органы опеки и попечительства, учреждения здравоохранения, районные (городские) отделы социального обеспечения - в объеме сведений, необходимых для установления дееспособности, относящийся к отдельным категориям граждан (малолетние и несовершеннолетние дети и другие лица, признанные в установленном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными, инвалиды, пенсионеры и другие);
- органы жилищно-коммунального хозяйства и организации, осуществляющие эксплуатацию объектов недвижимости жилого и нежилого фондов - в объеме сведений об отсутствии задолженности по оплате за предоставленные услуги по объекту недвижимости, которые являются предметом договора.
Информация на запросы субъектов риэлторской деятельности может быть оказана другими органами, организациями, учреждениями, предприятиями и должностными лицами в пределах установленных законодательством.
5. Сбор, предоставление и использование информации, предусмотренные настоящим Законом, осуществляется с учетом требований Закона Украины "О защите персональных данных".
Статья 41. Конфиденциальность информации, связанной с риэлторской деятельностью
1. Субъекты риэлторской деятельности и агенты по операциям с недвижимостью обязаны обеспечивать конфиденциальность информации, полученной в процессе предоставления риэлтерских услуг потребителю таких услуг. Обязанность соблюдения конфиденциальности остается в силе после завершения отношений между субъектом риэлторской деятельности и потребителем риэлторских услуг.
2. Соблюдение конфиденциальности информации предполагает ее неразглашение, а также обязанность не использовать эту информацию в личных целях или в интересах третьей стороны.
3. Без согласия потребителя риэлторских услуг субъект риэлторской деятельности имеет право представлять сведения исключительно по запросам суда, прокуратуры, органов дознания и досудебного следствия в связи с гражданскими, хозяйственными, административными или уголовными делами, делами об административных правонарушениях, находящихся в производстве этих органов, а также в иных случаях, предусмотренных законодательными актами.
4. Требования о конфиденциальности информации распространяются на:
- все материалы и документы как на бумажных, так и на электронных носителях, собраны и подготовлены субъектом риэлторской деятельности в процессе осуществления риэлторской деятельности;
- сведения, полученные субъектом риэлторской деятельности или агентом от потребителя риэлторских услуг, в том числе при предоставлении ему консультационных услуг;
- информацию о потребителе риэлторских услуг, ставшей известной субъекту риелторской деятельности или агенту в процессе осуществления риэлтерской деятельности;
- сведения, связанные с коммерческой деятельностью потребителя риэлторских услуг, составляющих коммерческую тайну, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством;
- информацию об объектах недвижимости, права на них.
5. В целях соблюдения конфиденциальности информации субъект риэлторской деятельности обязан:
- обеспечивать сохранность документов потребителя риэлторских услуг в месте, исключающем доступ посторонних лиц;
- предоставлять консультации потребителю риэлторских услуг, проводить с ним переговоры при отсутствии посторонних лиц.
Доступ к документам, содержащим конфиденциальную информацию, должны иметь только риэлторы, предоставляющие риэлторские услуги, и агенты, которые выполняют работы согласно их должностных обязанностей и регламента предоставления риэлторских услуг.
Статья 42. Обжалование отказа в предоставлении информации
1. Отказ должностного лица или органа, указанных в статье 39 настоящего Закона, в предоставлении субъекту риелторской деятельности запрашиваемой информации может быть обжалован в вышестоящий орган в порядке подчиненности или в судебном порядке.
Статья 43. Освещение информации по вопросам риэлторской деятельности
1. В печатных средствах массовой информации, издаваемые саморегулируемыми организациями риэлторов, публикуются:
- освещение опыта риэлторской деятельности, которая осуществляется с учетом требований настоящего Закона и Закона Украины "О защите персональных данных";
- информация о включении субъектов риэлторской деятельности в Государственный реестр субъектов риелторской деятельности и изменения к нему, а также информация о приостановлении действия квалификационного свидетельства или сертификата и исключение субъектов риэлторской деятельности из указанного Реестра;
- информация о повышении квалификации риэлторами - членами саморегулируемых организаций;
- перечень учебных заведений (предприятий, учреждений, организаций), осуществляющих профессиональную подготовку и повышение квалификации риэлторов.
2. Информация, определенная в части первой настоящей статьи, может публиковаться в других средствах массовой информации.
Статья 44. Реклама риэлторской деятельности
1. Субъекты риэлторской деятельности имеют право на рекламу, содержание которой должно соответствовать требованиям законодательства Украины.
